Case Study · Eigenes Produkt

Salon-OS — das Betriebssystem für moderne Salons.

Eigene Homepage, Online-Buchung, Kalender, Kundenkartei, Team, Inventar und Abrechnung — in einem Werkzeug, das ein Salon ohne technisches Wissen bedienen kann.

Rolle
Produkt, Design & Entwicklung
Typ
Multi-Tenant SaaS
Branche
Coiffure & Beauty
Status
Live · salon-os.app
Ausgangslage

Terminbuch aus Papier, Telefon als Buchungssystem.

Salons arbeiten mit einer Mischung aus Papierkalender, Telefonaten und einer Website, die niemand pflegen kann. Termine gehen verloren, Kunden buchen nur zu Öffnungszeiten, Produktbestände sind Schätzungen. Bestehende Systeme sind entweder teuer, überladen oder nur ein Buchungswidget ohne Betriebslogik.

Lösung

Eine Plattform, die den ganzen Tag abdeckt.

Salon-OS verbindet den öffentlichen Auftritt mit dem internen Betrieb: Was der Kunde online bucht, erscheint direkt im Kalender, belegt die Zeit des richtigen Mitarbeiters und fliesst in Historie und Abrechnung. Jeder Salon ist ein eigener Mandant — Daten sind auf Datenbankebene strikt getrennt.

Aufbau

So ist Salon-OS aufgebaut.

Elf Bereiche — vom Dashboard bis zur öffentlichen Salon-Seite.

01Übersicht

Dashboard

Der Startpunkt. Heutige Termine, Auslastung, schnelle Sprünge in alle Bereiche.

  • Termine heute & Woche
  • Umsatz auf einen Blick
  • Direkte Quick-Actions
02Tagesgeschäft

Kalender

Alle Termine in Timeline, Liste oder Monatsansicht. Drag & Drop, farbig pro Mitarbeiter.

  • Timeline / Liste / Monat
  • Plan A & Plan B (14-tägig)
  • Online-Buchungen landen automatisch hier
03Beziehungen

Kundenkartei

Notizen, Historie, Lieblings-Service je Kunde — DSGVO-konform getrennt pro Salon.

  • Vollständige Termin-Historie
  • Private Notizen
  • Schnellsuche
04Angebot

Services

Leistungen mit Dauer, Preis und Kategorie — Grundlage für Buchung & Abrechnung.

  • Dauer & Preis pro Service
  • Kategorien & Sortierung
  • Pro Mitarbeiter aktivierbar
05Mitarbeiter

Team

Mitarbeiter anlegen, Services zuweisen, eigene Farben vergeben.

  • Rollen & Berechtigungen
  • Eigene Farbe im Kalender
  • Service-Zuweisung
06Plan A & Plan B

Arbeitszeiten

Wöchentliche Zeiten — auch 14-tägig wechselnd. Ohne Hinterlegung gelten die Öffnungszeiten.

  • Plan A / Plan B Logik
  • Pausen pro Tag
  • Urlaube & Abwesenheiten
07Bestand

Inventar

Produkte mit Beständen, QR-Codes zum Nachscannen und Warnungen bei Mindestbestand.

  • QR-Code pro Produkt
  • Mindestbestands-Warnung
  • Bewegungen nachverfolgen
08Auftritt

Homepage-Editor

Logo, Farben, Texte, Galerie, Öffnungszeiten — alles ohne Code editierbar.

  • Live-Vorschau
  • Eigene Domain möglich
  • SEO-Metadaten
09Für Kunden

Öffentliche Salon-Seite

Was Kunden sehen: die Homepage mit integrierter Online-Buchung rund um die Uhr.

  • Erreichbar unter /salon/[slug]
  • Mobile-first Design
  • Buchung in wenigen Klicks
10Plan & Rechnung

Abrechnung

Plan, Rechnungen und Zahlungsmethode — transparent verwaltet.

  • Starter / Pro / Business
  • Rechnungen als PDF
  • Jederzeit kündbar
11Vertrauen

Sicherheit & DSGVO

Strikte Datentrennung pro Mandant auf Datenbankebene, verschlüsselte Übertragung.

  • Postgres Row Level Security
  • Rollenbasierte Zugriffe
  • Auftragsverarbeitung & TOM dokumentiert
Ergebnis
24/7
Buchungen ohne Telefon
11
Module in einer Oberfläche
1
Codebasis für alle Salons
0
Zeilen Code für den Kunden
Technologie
ReactTypeScriptTailwind CSSPostgresRow Level SecurityAuth & RollenStripeTransaktionale E-Mails
Nächster Schritt

Ein System wie dieses — für Ihre Branche.

Wir bauen Buchungs-, Ticket- und Inventarsysteme genauso individuell wie Homepages — von der Skizze bis zum Live-Betrieb.

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